«Горячие линии» в органах государственной власти

Телефонный номер «горячей линии»

График работы с учетом значимости мероприятий

Перечень направлений деятельности, по которым осуществляется работа «горячей линии»

Ответственный ИОГВ

212-68-80

пн.-четв.  9.00-18.00
пятн. 9.00-17.45
перерыв 13.00-13.45
сб., воскр.-выходные дни

Оперативное консультирование жителей города и области по телефону «горячей линии» по вопросам тарифов на электрическую и тепловую энергию, газ, услуги организаций, осуществляющих регулируемую деятельность в сфере водоснабжения, водоотведения, в сфере обращения с ТКО, порядка начисления платы за коммунальные услуги

Управление по государственному регулированию тарифов Воронежской области

212-76-48

Понедельник – пятница
с 9.00 до 18.00

Все направления деятельности департамента архитектуры и градостроительной деятельности Воронежской области

Департамент архитектуры и градостроительной деятельности Воронежской области

212-78-52

09:00 – 18:00

Вопросы деятельности департамента согласно положению о департаменте экономического развития области (вопросы организации изоляции, питания, выдачи листков нетрудоспособности, карантина в компетенцию департамента не входят)

Департамент экономического развития Воронежской области

255-24-00

09:00-18:00

Направления, связанные с организацией культурных
мероприятий в Воронежской области

Департамент культуры Воронежской области

212-74-01,

212-74-17

09:00-18:00

Все направления деятельности департамента аграрной политики Воронежской области

Департамент аграрной политики Воронежской области

212-70-98

пн.-чт. 9.00 - 18.00

пт. 9.00 - 16.45

Обеспечение реализации государственной политики в сфере закупок для обеспечения государственных нужд Воронежской области

Управление по регулированию контрактной системы в сфере закупок Воронежской области

212-75-65
212-75-74

с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 9.00 до 17.00 в пятницу,
перерыв с 13.00 до 13.45
Суббота, Воскресенье -выходной (в соответствии с обстановкой).

Вопросы реализации государственной политики на территории Воронежской области в сферах промышленности, народных художественных промыслов.
Осуществлению регионального государственного надзора в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций регионального, межмуниципального и муниципального характера.

Департамент дорожной деятельности Воронежской области

212-75-56
212-75-71

с 9.00 до 18.00

с понедельника по четверг, с 9.00 до 17.00 в пятницу,
перерыв с 13.00 до 13.45
Суббота, Воскресенье -выходной (в соответствии с обстановкой).

Вопросы реализации государственной политики на территории Воронежской области в сферах организации пассажирских перевозок на территории Воронежской области и развития транспортной инфраструктуры и логистики.

212-77-52

Пн.-чт. 9-00 – 18-00
Пт. 9-00 – 16-45

Разъяснения по режиму работы ветеринарных аптек, ветеринарных клиник и зоомагазинов в период с 30.03.2020 по 05.04.2020;
Информация касательно коронавирусной инфекции (COVID-19) для владельцев домашних животных.

Управление ветеринарии Воронежской области

212-74-63

Пн-Чт с 9 00 до 18 00
Пт с 9 00 до 16 45
Перерыв с 13 00 до 13 45

1. Осуществление регионального государственного надзора в области технического состояния и эксплуатации самоходных машин и других видов техники, аттракционов.
2. Регистрация тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним, а также выдача на них государственных регистрационных знаков (кроме машин Вооруженных Сил и других войск Российской Федерации).
3. Проведение периодических технических осмотров самоходных машин и других видов техники.
4. Прием экзаменов на право управления самоходными машинами и выдача удостоверений тракториста-машиниста (тракториста).
5. Иные вопросы входящие компетенцию управления государственного технического надзора Воронежской области.

Государственный технический надзор Воронежской области

212-59-44

Круглосуточно
В рабочее время с ПН. ПО ЧТ. С 9-00 ДО
18-00, по nт. с 9.00 до 16-45.
В нерабочее время, а также в выходные и праздничные нерабочие дни прием информации осуществляется автоответчиком

Прием информационных сообщений по вопросам длительного отсутствия электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, отопления, протечек кровель, очистки кровель от снега и наледи, а также при наличии экстренных ситуаций в многоквартирном доме

Государственная жилищная инспекция Воронежской области

212-64-60

Пн-чт: с 09.00 до 18.00
Пт: с 09.00 до 16.45 Перерыв: с 13.00 до 13.45

Государственная охрана, сохранения, использование объектов культурного наследия

Управление по охране объектов культурного наследия Воронежской области

212-64-42

9-00 – 18-00 час. рабочие дни

Для учета лиц, прибывших из-за рубежа в течение последних 14 дней для организации их самоизоляции и медицинского наблюдения; по вопросам профилактики коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV

Департамент здравоохранения Воронежской области

212-57-14

Пн-чт: с 09.00 до 18.00
Пт: с 09.00 до 16.45 Перерыв: с 13.00 до 13.45

Все направления деятельности управления лесного хозяйства Воронежской области

Управление лесного хозяйства Воронежской области

212-68-01

Пн-чт: с 09.00 до 18.00
Пт: с 09.00 до 16.45 Перерыв: с 13.00 до 13.45

Все направления деятельности департамента финансов Воронежской области

Департамент финансов Воронежской области

212-75-01

с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 9.00 до 16.45 в пятницу,
перерыв с 13.00 до 13.45
Суббота, Воскресенье -выходной (в соответствии с обстановкой).

Вопросы в сферах промышленности народных художественных промыслов

Департамент промышленности и транспорта Воронежской области

212-75-67

Осуществление регионального государственного надзора в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций регионального, межмуниципального и муниципального характера

212-57-57

Вопросы организации пассажирских перевозок на территории Воронежской области и развития транспортной инфраструктуры и логистики

+7(473) 212-70-80

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 16.45

Содействие занятости населения

Департамент труда и занятости Воронежской области

+7(473) 212-70-71

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 16.45

Нарушение трудового законодательства, в части сроков выплаты заработной платы

Департамент труда и занятости Воронежской области

+7(473) 273-30-08

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 16.45

По правовым вопросам, относящимся в компетенции департамента труда и занятости населения Воронежской области.

Вопросы, касающиеся незаконного увольнения, понуждения к увольнению, невыплаты заработной платы, не предоставления отпуска и аналогичные вопросы относятся к компетенции государственной инспекции труда в Воронежской области

+7 (473) 20-70-100 (доб. 105,106)

с 28.03.2020 г. 10:00 ч.

Консультирование представителей малого и среднего бизнеса  об актуальных мерах поддержки, вопросы деятельности самозанятых граждан

Департамент предпринимательства и торговли Воронежской области

+ 7 (473) 212-76-90

с 28.03.2020 г. 10:00 ч.

Консультирование по вопросам торговой деятельности и оказания услуг общественного питания

Департамент предпринимательства и торговли Воронежской области

255-53-50

круглосуточно

Все направления деятельности департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики  Воронежской области

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики  Воронежской области

212-68-87

с 09.00 до 18.00

Информационно-консультативная помощь гражданам, находящимся в изоляции

Департамент социальной  защиты  Воронежской области

212-68-48

с 09.00 до 18.00

Все направления деятельности департамента физической культуры и спорта Воронежской области

Департамент физической культуры и спорта Воронежской области

8(473) 232-06-01

Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 час.
пятница
с 9-00 до 16-45 час.
суббота - воскресенье выходные

Охрана окружающей среды и природопользования

Департамент природных ресурсов и экологии Воронежской области

8-903-652-86-96

Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 час.
пятница
с 9-00 до 16-45 час.
суббота - воскресенье выходные

Охрана окружающей среды и природопользования

212-77-96

Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 час.
пятница
с 9-00 до 16-45 час.
суббота - воскресенье выходные

Все направления деятельности департамента по развитию муниципальных образований  Воронежской области

Департамент по развитию муниципальных образований  Воронежской области

263-77-27

с 09:00 до 20:00

Вопросы  общих правилах профилактики новой коронавирусной инфекции, работу тест-систем, о дезинфекционных мероприятиях, о работе санитарно-карантинного пункта пропуска           

Управление Роспотребнадзора по Воронежской  области

210-61-44;
7 (920) 465-53-21

с 09:00 до 18:00

Вопросы, касающиеся деятельности Роскомнадзора по Воронежской области

Управление Роскомнадзора по Воронежской области

8-800-550-99-03

круглосуточно

Оказание медицинской помощи, оборот лекарственных средств и медицинский изделий

Управление Росздравнадзора по Воронежской области

246-68-42

Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 час.
пятница
с 9-00 до 16-45 час.
суббота - воскресенье выходные

Вопросы, касающиеся деятельности государственной инспекции труда в Воронежской области

Государственная инспекция труда в Воронежской области

+7(473)212-59-89

понедельник - четверг
с 9.00 до 18.00 ч.;
пятница с 9.00 до 16.45 ч.

Государственная регистрация актов гражданского состояния

Управление ЗАГС  Воронежской области

212-73-93
212-73-62

понедельник - четверг
с 9.00 до 18.00 ч.;
пятница с 9.00 до 16.45 ч.

Все направления деятельности департамента имущественных и земельных отношений  Воронежской области

Департамент имущественных и земельных отношений  Воронежской области

8 800 775 95 39

пн.-чт. с 09:00 до 17:30

пт. с 09:00 до 16:00

Информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования

ТФОМС Воронежской области

8 800 100 07 02

пн.- пт. с 09:00 до 18:00

АО «СК «СОГ АЗ-Мед»

8 800 100 80 05

пн.-вс. с 08:00 до 20:00

ООО «МСК «ИНКО-МЕД»

228-11-70

с 09:00 до 18:00

Вопросы касающиеся деятельности Воронежского государственного университета

ВГУ

8-800-200-58-88;
8-800-100-00-00

Доставка пенсий/пособий, продуктов, почтовых отправлений

АО «Почта России»

207-01-00

с 9:00 до 18:00

Вопросы, касающиеся деятельности юр.лиц и ИП

Мой бизнес

210-07-24

с 09:00 до 18:00

Вопросы, связанные с образованием (дошкольным, школьным, ВУЗы, СУЗы)

Региональный ситуационный центр

260-62-68

С 9:00 до 17:30

Вопросы, связанные с оформлением больничных листов, выплатами по больничным листам

Фонд социального страхования Воронежской области

8-800-555-49-43

Круглосуточно

Все вопросы, находящиеся в ведении Роспотребнадзора

Фонд социального страхования Воронежской области

8-495-870-29-21 доб 20101, 21476

с 09:00 до 18:00

Вопросы, связанные с работой организаций в период самоизоляции

Министерство промышленности и транспорта РФ

8-800-222-22-22

с 09:00 до 18:00

Вопросы, связанные с вычетами, налогами, отчетами.

Контакт-центр ФНС России

8-800-200-34-11

Народный фронт

8-800-200-01-12

Круглосуточно

Информирование о ситуации с коронавирусом